❓ Câu Hỏi Thường Gặp
Tại 1bmv

Bạn truy cập trang đăng ký tại 1bmv, điền đầy đủ thông tin cá nhân gồm họ tên, số điện thoại, email và mật khẩu. Sau đó xác nhận số điện thoại qua mã OTP được gửi về máy trong vòng 60 giây. Quá trình đăng ký chỉ mất khoảng 2–3 phút và hoàn toàn miễn phí. Lưu ý: chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký.

Trên trang đăng nhập, nhấn vào liên kết "Quên mật khẩu". Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký — hệ thống sẽ gửi mã OTP xác nhận trong vài giây. Sau khi xác minh thành công, bạn có thể đặt mật khẩu mới. Nếu vẫn gặp khó khăn, hãy liên hệ hỗ trợ qua email [email protected] để được xử lý trong vòng 24 giờ.

Dịch vụ tại 1bmv chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi thực hiện xác minh tuổi nghiêm ngặt thông qua CCCD/CMND và sẽ đình chỉ ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào vi phạm quy định này. Cá cược có trách nhiệm — 21+ là cam kết không thể thỏa hiệp của 1bmv với cộng đồng người chơi Việt Nam.

1bmv hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa gồm Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, MB Bank, TPBank và Sacombank. Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 và tối đa ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Tiền thường vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

Yêu cầu rút tiền tại 1bmv được xử lý trong vòng 15–60 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Mức rút tối thiểu là ₫100.000. 1bmv không thu phí rút tiền — toàn bộ số tiền rút sẽ được chuyển đầy đủ đến tài khoản của bạn. Tài khoản cần hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút đầu tiên.

Bạn cần cung cấp: (1) ảnh chụp rõ mặt trước và mặt sau CCCD hoặc CMND còn hiệu lực; (2) một ảnh selfie cầm giấy tờ bên cạnh mặt. Tất cả ảnh cần đủ sáng, không bị che khuất và không chỉnh sửa. Quá trình xác minh KYC thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc. Tài khoản đã xác minh sẽ được mở khóa toàn bộ tính năng nạp rút và nhận khuyến mãi cao hơn.

Tài khoản có thể bị tạm khóa vì một số lý do: chưa hoàn tất xác minh danh tính, phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc theo yêu cầu tự loại trừ của chính người chơi. Nếu bạn cho rằng tài khoản bị khóa nhầm, hãy gửi email đến [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU MỞ KHÓA TÀI KHOẢN" kèm thông tin tài khoản để được xử lý ưu tiên.

Người chơi mới tại 1bmv được nhận bonus chào mừng lên đến ₫5.000.000 cho lần nạp tiền đầu tiên. Ngoài ra còn có: hoàn tiền hàng tuần, bonus nạp lại thứ Sáu, và thưởng giới thi ệu bạn bè ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu thành công. Điều kiện vòng cược (x25–x35) áp dụng cho tất cả các bonus — xem chi tiết đầy đủ tại trang khuyến mãi của 1bmv.

Vòng cược là số lần bạn phải đặt cược tổng số tiền bonus trước khi có thể rút tiền thưởng. Ví dụ: nhận bonus ₫500.000 với vòng cược x30, bạn cần đặt cược tổng cộng ₫15.000.000 trước khi rút. Thời hạn hoàn thành vòng cược thường là 7–30 ngày tùy chương trình. Kiểm tra điều khoản chi tiết của từng khuyến mãi để nắm rõ trước khi nhận thưởng.

1bmv sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu người dùng và giao dịch tài chính. Hệ thống xác thực hai lớp (2FA) giúp ngăn chặn truy cập trái phép. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng và tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo mật dữ liệu. Mọi giao dịch đều được mã hóa và giám sát liên tục 24/7 bởi hệ thống phòng chống gian lận tự động.

1bmv cung cấp đa dạng sảnh cá cược: cá cược thể thao (bóng đá V.League, Ngoại hạng Anh, Champions League, AFF Cup), thể thao ảo, đá gà trực tiếp, casino live với dealer thật (baccarat, roulette, blackjack, xóc đĩa, tài xỉu), nổ hũ slot với hàng trăm tựa game từ Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt, Spribe và nhiều nhà cung cấp hàng đầu thế giới. Tất cả đều tối ưu cho điện thoại di động.

Có, 1bmv cung cấp tính năng cá cược trực tiếp (in-play / live betting) cho hầu hết các sự kiện thể thao lớn, bao gồm bóng đá V.League, Ngoại hạng Anh, La Liga, Champions League và AFF Cup. Tỷ lệ cược được cập nhật theo thời gian thực — bạn có thể đặt cược trong khi trận đấu đang diễn ra để tận dụng tối đa cơ hội thắng cược. Trải nghiệm "xem và cược" đỉnh cao ngay trên điện thoại.